“12315”被仿冒,警惕这类骗局!

2023-12-11 09:44:42 湖北市场监管、工信部反诈专班 编辑:张云帆
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曾经投资理财

结果石沉大海

如今“12315”平台主动联系

帮忙维权退款

当收到这样的快递邮件

是否觉得峰回路转?

当心!这是新型诈骗!

近日,家住浙江省杭州市临平区的吴先生(化名)收到一个快递,打开后发现是一张“全国12315平台退费公告”的退费宣传单,想起自己曾经确实在一家平台做过理财项目,但后来因为平台运营出现问题,亏损了2万多元,很是苦恼。

在看到单页上清楚写着有“全国12315平台”为退款办理作保障后,吴先生以为自己当初投的钱有了转机,没多想便按照单页上给出的联系方式,扫描了二维码,添加了“官方客服”。



(图为假平台)

随后他按照对方发来的链接,下载了一款名为“12315维权”的APP。紧接着,A客服与其取得联系,将其拉入一个“维权清退交流78”的群聊,线上引导吴先生进行“资金清退”。

对方表示,吴先生的“受害资金”需要通过在平台购买“国库券”的方式进行返还。



吴先生不太懂,客服发来了相关图片并详细介绍:购买不同价值的“国库券”对应获得30%的增值款,这多出来的增值就作为“清退资金”返还,申请人可根据自己当初的损失,选择购买相应价值的“国库券”。

起初吴先生有些犹豫,但看到群内大家讨论着有关退费的问题,有不少人通过这个方式成功拿到了退款,便打消了顾虑。

在对方的引导下,吴先生选择了价值3万元的“国库券”进行购买,并向对方提供了自己的银行卡号。

就在他打算充值并向对方提供银行“验证码”时,一旁的好友看出了问题,赶紧制止了他。

好友称,前段时间在小区楼下看到了反诈宣传,关于银行验证码的有关信息一定要提高警惕,以防万一,他叫上吴先生前往当地派出所对情况进行核实。



了解情况后,民警第一时间查看了吴先生手机内的相关软件,发现其下载安装的正是一款山寨版“12315”APP。民警通过正规渠道为吴先生下载了官方“全国12315平台”APP,看到两个相似的软件图标,吴先生这才意识自己险些被骗。

据了解,

近日,不少群众反映,

遭遇了退款诈骗“新套路”。

诈骗分子自称是

“12315”平台客服,

以“维权”“退款”为由

诱导目标对象上钩,

最终造成群众资金损失,

也损害了国家机关的公信力。

学好这几招,捂住你的“钱袋子”

1.认准官方网站和官方APP下载渠道

全国12315平台官方网站为“www.12315.cn”,手机APP名称为“全国12315平台”,请认准全国12315平台官方网站和应用名称。

2.警惕推荐第三方进行维权清退或购买理财产品等行为

全国12315平台不提供第三方维权清退或协助清退渠道,也不会提供国库券等理财产品。当诈骗分子以“退回学费”“维权清退”等为借口拉群、引导下载第三方链接APP、要求购买理财产品进行兑付退还时,一定要提高警惕,不要轻信。

3.谨慎提供个人银行账号、密码等敏感信息

不轻易下载各类视频聊天软件,不添加私人社交账号与陌生人聊天,更不要共享屏幕进行账户操作,以防账户、存款、贷款、密码等个人信息泄露。


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